1. Giriş
PanoMaster olarak kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, sitemizden alınan bilgilerin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğunu açıklar.
2. Toplanan Bilgiler
2.1 Otomatik toplanan bilgiler
- IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi
- Sayfa görüntüleme süresi, tıklama davranışı
- Yönlendiren site (referrer)
- Çerezler ve benzeri teknolojiler
2.2 Kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler
- Kayıt formundaki ad, e-posta, telefon, şirket, şehir
- Yüklenen DWG/DXF/PDF projeler
- Ödeme sırasında fatura bilgileri
- Destek talepleri
3. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan veriler şu amaçlar için kullanılır:
- Hizmetin sunulması ve geliştirilmesi
- Müşteri desteği sağlanması
- Yasal yükümlülüklere uyum
- Sahtecilik önleme ve güvenlik
- Onaylı kullanıcılara duyuru gönderimi
4. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz üçüncü taraflara satılmaz, kiralanmaz. Sadece hizmet sunumu için gerekli teknik partnerlerle (Akbank/Paratika ödeme, Cloudflare CDN) ve yasal zorunluluk durumunda paylaşılır.
5. Veri Güvenliği
- Tüm trafik 256-bit SSL/TLS şifreli
- Şifreler bcrypt hash ile saklanır (geri çevrilemez)
- Veritabanı erişimi sınırlandırılmış IP whitelist
- Düzenli güvenlik denetimleri ve yedekleme
- HSTS (HTTP Strict Transport Security) aktif
6. Çerezler
Sitemiz şu çerezleri kullanır:
- Zorunlu çerezler: Oturum yönetimi (kayıt zorunlu değil)
- Analitik çerezler: Site kullanım istatistikleri (opsiyonel)
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.
7. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Sitemizde diğer sitelere bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından PanoMaster sorumlu değildir.
8. Çocuklar
Hizmetimiz 18 yaş altı kullanıcılara yönelik değildir. 18 yaş altı bilinçli olarak veri toplamayız.
9. Politika Değişiklikleri
Bu politika güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir. Son güncelleme tarihi sayfa başında belirtilir.
10. İletişim
Gizlilik ile ilgili sorularınız için: info@panomaster.net